Η Evomedica σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο evomedica.com ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού, για ποιον σκοπό, για πόσο καιρό τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την ελληνική νομοθεσία (ν. 4624/2019).
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία Γ. Στεφανόπουλος & ΣΙΑ Ε.Ε. (διακριτικός τίτλος «Evomedica»), ΑΦΜ 999239039, αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 069140703000.
- Έδρα (Αθήνα): Ικαρίας 9, 121 32 Περιστέρι, τηλ. +30 210 26 25 260
- Θεσσαλονίκη: 26ης Οκτωβρίου 28, Θεσσαλονίκη, τηλ. 231 601 6222
- Email: info@evomedica.com
Για κάθε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία. Αν επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας με email ή τηλέφωνο, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε με τον ίδιο τρόπο και για τον ίδιο σκοπό όπως τα μηνύματα της φόρμας.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί
Φόρμα επικοινωνίας
Όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας, επεξεργαζόμαστε:
- το ονοματεπώνυμο, το email σας, το τηλέφωνό σας (προαιρετικά), το θέμα και το μήνυμά σας·
- τη σελίδα από την οποία στείλατε το μήνυμα (π.χ. το σύστημα για το οποίο ενδιαφέρεστε), τη γλώσσα της σελίδας και την ώρα αποστολής·
- ένα ψευδωνυμοποιημένο αποτύπωμα της διεύθυνσης IP σας (όχι την ίδια τη διεύθυνση), για να περιορίζουμε τον αριθμό των υποβολών και να προστατεύουμε τη φόρμα από καταχρήσεις.
Σκοπός: να απαντήσουμε στο αίτημά σας (επίδειξη, συμβουλευτική συνάντηση ή γενική ερώτηση). Το ονοματεπώνυμο, το email και το μήνυμα χρειάζονται για να σας απαντήσουμε· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημα. Νομική βάση: η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR) και το έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε ερωτήματα και να προστατεύουμε τον ιστότοπο (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR).
Το μήνυμα αποθηκεύεται σε αρχείο στον διακομιστή μας, εκτός του δημόσιου μέρους του ιστότοπου, και αποστέλλεται με email στο info@evomedica.com.
Η φόρμα προορίζεται για επαγγελματικά αιτήματα. Παρακαλούμε μη συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμα πληροφορίες για την υγεία σας ή για την υγεία άλλων προσώπων (για παράδειγμα ασθενών). Αν τις στείλετε, θα τις χρησιμοποιήσουμε μόνο για να σας απαντήσουμε και θα τις διαγράψουμε μαζί με το μήνυμα.
Προστασία της φόρμας από αυτοματοποιημένα προγράμματα (Cloudflare Turnstile)
Για να προστατεύσουμε τη φόρμα από spam, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Turnstile της Cloudflare, Inc. Η υπηρεσία φορτώνεται στη σελίδα όπου βρίσκεται η φόρμα και λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και τεχνικά στοιχεία του φυλλομετρητή και της συσκευής σας, ώστε να ξεχωρίζει τους ανθρώπους από τα αυτοματοποιημένα προγράμματα. Δεν τοποθετεί cookies· αποθηκεύει ένα τεχνικό στοιχείο στον φυλλομετρητή σας, στον τομέα της Cloudflare (challenges.cloudflare.com). Όταν υποβάλλετε τη φόρμα, ο διακομιστής μας στέλνει στην Cloudflare μόνο το διακριτικό ελέγχου και τη διεύθυνση IP σας· όχι το όνομα, το email, το τηλέφωνο ή το μήνυμά σας.
Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR). Περισσότερα στο Turnstile Privacy Addendum (ανοίγει σε νέα καρτέλα) της Cloudflare.
Στατιστικά επισκεψιμότητας
Για να βελτιώνουμε τον ιστότοπο, μπορεί να καταγράφουμε στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας με το λογισμικό Matomo, το οποίο λειτουργεί στους δικούς μας διακομιστές· τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Δεν χρησιμοποιούνται cookies ούτε άλλη αποθήκευση στη συσκευή σας. Η διεύθυνση IP συντομεύεται πριν αποθηκευτεί, ώστε να μην μπορεί να συνδεθεί με εσάς. Καταγράφονται οι σελίδες που επισκέπτεστε, η σελίδα ή η διαφημιστική καμπάνια από την οποία φτάσατε, ο τύπος συσκευής και φυλλομετρητή και η χώρα. Τα αναλυτικά δεδομένα διαγράφονται μετά από 13 μήνες· διατηρούνται μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά.
Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR).
Αρχεία καταγραφής του διακομιστή
Όπως κάθε ιστότοπος, ο διακομιστής μας καταγράφει αυτόματα τεχνικά στοιχεία κάθε αιτήματος: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα ή αρχείο που ζητήθηκε, τύπο φυλλομετρητή και σελίδα προέλευσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR).
Κατάλογος επαγγελματιών (Find a Provider)
Στη σελίδα Find a Provider δημοσιεύονται στοιχεία επαγγελματιών που χρησιμοποιούν τις τεχνολογίες που διαθέτουμε: όνομα, ειδικότητα, διεύθυνση και θέση στον χάρτη, τηλέφωνο, email, ιστοσελίδα και τεχνολογίες. Δημοσιεύονται μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση του επαγγελματία, η οποία μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή με email στο info@evomedica.com· τότε η καταχώριση αφαιρείται.
Νομική βάση: η συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR).
Χάρτης
Όταν ο κατάλογος επαγγελματιών εμφανίζει χάρτη, ο φυλλομετρητής σας φορτώνει τις εικόνες του χάρτη από την OpenStreetMap France (Γαλλία), η οποία λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και την περιοχή του χάρτη που βλέπετε. Ο χάρτης δεν χρησιμοποιεί cookies. Ο σύνδεσμος «Οδηγίες» ανοίγει τους χάρτες της Google ή της Apple σε νέα καρτέλα, μόνο αν τον πατήσετε· από εκεί ισχύουν οι όροι εκείνων των υπηρεσιών.
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
- Μηνύματα της φόρμας στον διακομιστή: διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες.
- Μηνύματα στο email μας: για όσο χρειάζεται για να διαχειριστούμε το αίτημά σας και τη συνεργασία που τυχόν προκύψει, ή για όσο απαιτεί ο νόμος.
- Όριο υποβολών της φόρμας: 1 ώρα.
- Στατιστικά επισκεψιμότητας: αναλυτικά στοιχεία 13 μήνες· στη συνέχεια μόνο συγκεντρωτικά.
- Αρχεία καταγραφής του διακομιστή: για περιορισμένο χρονικό διάστημα, για λόγους ασφάλειας.
- Κατάλογος επαγγελματιών: μέχρι να αφαιρεθεί η καταχώριση ή να ανακληθεί η συγκατάθεση.
Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα
Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Πρόσβαση έχουν μόνο οι συνεργάτες της Evomedica που χειρίζονται τα αιτήματα, και οι πάροχοι που μας υποστηρίζουν τεχνικά, στο μέτρο που χρειάζεται:
- ScalaHosting: φιλοξενία του ιστότοπου, της φόρμας και του email, σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Σόφια, Βουλγαρία).
- Cloudflare, Inc.: προστασία της φόρμας (Turnstile).
- OpenStreetMap France: εικόνες του χάρτη στον κατάλογο επαγγελματιών.
Η Cloudflare μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις ΗΠΑ. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση γίνεται με τις κατάλληλες εγγυήσεις του GDPR, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–U.S. Data Privacy Framework) ή τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Cookies
Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies. Περισσότερα στην Πολιτική cookies.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), αποθήκευση των μηνυμάτων εκτός του δημόσιου μέρους του διακομιστή, ψευδωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP, πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και αυτόματη διαγραφή.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα:
- να ενημερωθείτε και να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας (πρόσβαση)·
- να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων·
- να ζητήσετε τη διαγραφή τους·
- να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας·
- να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή (φορητότητα)·
- να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@evomedica.com. Θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα· σε σύνθετες περιπτώσεις η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, και θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Μπορεί να σας ζητήσουμε στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr (ανοίγει σε νέα καρτέλα)).
Αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, ούτε κατάρτιση προφίλ, που να παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς.
Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή, για παράδειγμα όταν αλλάζει ο ιστότοπος ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης φαίνεται στην αρχή της σελίδας.